中小企业网站建设作为企业面向信息化时代的桥梁，但是信息如何快速传递给自己的客户，这常常困扰着我们中小型企业的领导者。我们也随处可以听到有这样的抱怨：钱花了不少，几千还是几万，但是建设的企业网站只是界面的时尚和扩大的形象，但用户根本无法为自己企业的网站买单，可以说没有很好的与用户之间进行互动，当然别提用户为此而下单，甚至更可怕的是网站压根无人访问；企业需要发展，网站的需求不仅仅只是停留在界面本身，我们虽然不断的在美化我们的网站，在拿自己最炫的东西展示给客户，但是我们发现网站的升级，成本虽然也增加了不少，但是实际的效果是不良好的，那么这些问题具体该如何解决呢？ 

    
现今这个快速发展的互联网时代，中小型企业网站已步入一种困境（目前我国中小企业数量已达到4200多万户，占全国企业总量的99.8%。而应用互联网发展业务的中小企业只占总数的44.2%，并且有很大一部分中小企业网站建设存在各种应用弊端。）：很多企业网站的模块更多时候是多于并且只是装饰品，只是单一的把行业行为加入到了自己的网站中，其实质功能毫无用处。藤设计根据和大部分中小企业中高层了解到，因为公司的规模不大，所以更希望能在互联网上能有更好的发展，做的比别人大，别人强，但是当我们正真去执行的时候，发现我们压根不懂互联网，我们不懂网站建设，不懂如何推广，我们只有找所谓的专业人员维护，费用开支很大。对于一个企业而言，只是被行业网站逼着行走，而没自己的特色，没自己的用户群体，这个是非常可悲的，那么我们其实需要一个什么样的网站呢？    

一、企业网站建设要明确建立网站的目标和用户需求    

定位您的网站，首先要明确定位营销网站的诉求风格，一般来说，网站在诉求风格上有理性诉求和感性诉求及综合型三种，任何营销性的网站都面临这样一个选择：你应该将诉求和沟通策略建立在一种由不容置疑的证据所支持的主张上呢，还是应该建立一种被顾客感觉良好的情感诉求呢?一般来说，理性诉求强调理论及逻辑性，以事实为基础，以介绍性文字为主;感性诉求则强调直觉，以价值为基础，以形象塑造为主。    

强调理性诉求的网站以事实为依据，以产品或技术为核心，通过产品或技术，突出企业特点，进行营销活动，着力点在产品或技术的视觉冲击力和吸引力。这种类型的网站往往在对产品或技术方面不惜笔墨，以理性诉求确立其营销地位，力求在顾客心中营造一种技术领先的氛围，从而产生对企业的信任感。显然，这类站点在设计方面相对要求不高，但一定要在技术、产品的宣传、展示以及应用和对实际的具体作用等方面下力气渲染，并在风格上一定要保持一致，最好与企业的CI形象一致，以保持企业在消费者网上、网下形象的连续形象，从而树立巩固的地位。  

强调感性诉求的企业网站建设多以树立企业形象为主，以服务为导向。这里的服务有两方面含义，一是本身企业提供的就是服务，如服务行业；二是企业的售前、售后服务。通过服务提升企业在客户心中的地位，从而促进营销，这一类型则一定要注重网站的风格设计和创意，以感性诉求为主，着意渲染或营造一种特有的企业氛围，着意体现一种网站或产品及服务的价值感，决不能平铺直叙，更不能只是将传统的服务搬到网上来，我看目前绝大多数网站就是这样，我们提供什么什么服务，欢迎与我们联系，等等，试想，互联网只是一个虚拟的环境，您没有给浏览者营造一种可信的氛围，人家凭什么相信你的服务呢?现实中企业的信誉在网上一样有效。

你可能找不出自己真正具有实力的地方，不要紧，我们可以通过企业网站建设，回过头来审视一下自己的公司、企业，重新为企业塑造一个新的形象定位，并在以后的运营中下力气加强企业网站建设，从而在行业中独树一帜，力求在顾客心中营造一种崭新的形象，并产生信任感。请您仔细考虑一下：互联网上成百上千的同行业网站，顾客为什么购买或使用你的产品或服务，而没有选择竞争者的产品或服务?市场经济是竞争性的。

你必须为人们选择你的品牌而不是他人的品牌创造理由。因此，一方面，要加强特殊氛围的营造，在感性诉求上下功夫，消除企业与顾客在时间与空间上的距离，建立客户忠诚度，增加客户价值，通过拓展、建立、保持并强化客户关系使自身效益最大化;另一方面，好好设计你的网站，独特的设计能够营造一种独特的企业文化——互联网企业文化，也许这与传统营销风格不符，不要紧，不要太过于依赖传统营销!

综合类型也比较常见，就是将上面而二者结合起来，因为对于同一种产品，不同的人可能基于不同的决定——有时产品本身的特性可以决定你是理性的还是感性的。因此，在网站的氛围营造上就要注意分辨：如果某一方面不能充分说明产品或服务的特性，就要将二者结合起来，在不同的部分分别进行理性和感性的诉求，借以打动不同类型的顾客，既以大量的事实突出企业的技术优势，又营造一种感性的氛围，强调产品或服务给人带来的价值，通过二者的结合，共同营造企业独特的氛围。    

一般来说，以感性为主的网站多为生产类型的企业，而感性诉求为主的网站多为服务类型的企业，当然这种分类方法并不是绝对的，有时，作为生产型的企业，其网站可能是服务型的，也有可能是综合型的，也有可能一个网站在不同时期选择不同类型的网站，在诉求风格上也就不一样。但不管是什么类型，还是那句话，一切为营销服务，这样，网站才能发挥其真正的价值。    

明确网站的诉求风格将直接影响着后面资料准备的侧重点，将网站定位成一种类型，那么，在网站资料的筹备中就要在某方面下力气，如何对网站建设的资料进行准备：   

二、企业网站建设必备的建网资料    

我们已经了解了网站的诉求风格，接下来您要了解的是建立网站所必须的资料：建立一个行之有效的营销性的网站决不能马马虎虎，草率行事，随便准备点资料，找一些象征性的图片，一揽子塞给专业公司，过个不长时间网站就OK了，这是绝对的错误!也许您得知同行企业已纷纷建网，并取得了一定的收效;也许您是被网络公司业务员再三的劝告，才准备投资建立网站，提醒您注意，必须在一开始就明确：您能够利用网站做什么?通过网站，您能够为访问者或顾客提供什么，或者说你给消费者带来了什么利益?然后在问问自己能够从中获得什么利益?    

藤设计需要注明一点，我们做网站不是给自己看，我们需要的是站在客户的立场上去看问题，如果我们做为客户，去买此类产品，我们需要了解什么样的信息？不要将行业内泛滥的模块加载到自己的网站里，我们需要做我们自己个性并与其他网站不一样的东西。我们需要的是将自己的资料更加贴近用户的需求。如果一个企业网站的模块和功能只是站在自我为欣赏，和行业比频道多与少，那么我们往往最后的产品是失败的。中小型企业网站的建设需要一个熟悉营销并有一定文字组织能力的人，而不是简单的将行业信息复制一份转交给客户。这种行为其实是失败的。我们需要将企业宣传手册、彩页、各种报告和技术类资料整合并统一口径进行宣传，我们要杜绝技术性过强或只站在企业自身立场上看待企业自己的优势，而缺乏站在客户角度考虑问题。其实我们的客户往往是没时间的那批人。他们更加需要的是直观，简要，明了的信息和快速的宣传模式。

最后，我们不用去惧怕自己是站在行业的末端还是实体店的老大看待互联网，我们只需要注意一个常规的判断能力，只有将自己的优势和与行业产品能区分巨大的差异性，你才会有更好的回报。

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